9月8日,由客服部组织召开的住院家属中秋茶话会在7楼会议室举行。产科、护理部、综治办等相关科室负责人参加，30余名产科病区家属参会，姚淑霞副院长出席并主持会议。

  会议听取并积极回答家属提出的问题，住院家属提出意见建议10余条，并对反馈意见进行分类整理并安排相关部门进行整改落实，客服部将在本周督导整改结果。姚淑霞副院长表示，要确保将顾客提出的可行性建议落到实处，提高全院顾客满意度，并祝在院的家属朋友们中秋节快乐。