7月4号，我院组织召开《全市医疗服务提质增效行动现场推进会》会议精神传达会及医院医疗医疗服务提质增效行动专题会。医院领导班子、各院区负责人及相关部室负责人参会，党委副书记、院长姚淑霞主持会议。
       会上，姚淑霞院长详细传达了聊城市人民医院、东阿县人民医院围绕医疗服务提质增效行动和信用就医工作作典型经验，市卫生健康委党组成员、副主任蒋保印，市卫生健康委党组书记、主任，市中医药管理局局长张月莲讲话精神和工作要求。
       姚淑霞院长指出，医院医疗服务提质增效势在必行，各院区、各科室要强化需求导向，做好统筹协调，在具体工作中严把质量标准，最大程度拓展来院群众受益面，持续提升患者满意度。
       姚淑霞院长强调，一是要充分认识医疗服务提质增效行动的意义和内涵。服务能力是医院当前和未来生存和发展核心竞争力，各院区、各科室负责人要把医疗服务提质增效行动作为当前重点任务抓紧抓好，依托20条等系列标准，深化妇幼服务特色和服务内涵，做好服务态度类问题“零容忍”；二是推动医疗服务提质增效行动取得实效。领导班子及全院干部职工要根据医院系列行动，精心组织、周密部署、总结经验，对于经过实践验证的、广受群众欢迎的各项措施，要及时总结提炼，上升为制度规范，固化为优化服务流程、改进就医体验、提升健康水平的政策机制。三是做好医疗服务提质增效行动宣传引导的工作。工作开展中，宣传科要注重树立和宣传典型事例，发挥示范引领作用，在全社会大力宣传，营造良好氛围，让群众切实感受到就医体验的提升。