为进一步加强服务管理，提升服务能力。8月19号，总务部组织召院级随访问题整改反馈会，党委委员、副院长孙建军及各监管科室负责人、第三方服务公司负责人参会。总务部部长傅淑银对4-7月份总务随访出现问题进行反馈，并对各口反复出现的问题进行了统计分析，监管科室负责人汇报近期监管情况，第三方服务公司对反复出现的问题提出针对整改措施，孙建军副院长指出，第三方服务公司要加强监管力度，提升工作能动性，进一步增强服务能力及水平。