3月9号，我院召开门诊退费管理领导小组会议，副院长郭保岩及各部部长、负责人参会。
       会议对门诊退费管理领导小组成员职责进行了分工，明确了门诊退费管理工作制度，对退费流程进行现场讨论审议并表决。郭保岩副院长强调，通过加强我院退费管理工作，确保退费渠道畅通规范，提升医患有效沟通能力，减少院方原因退费。