在我院三楼A区有这样一名工作人员，她每天早上五点多钟起床，开始工作的时间是六点一刻，八点半之前，她定会把干净、整洁留给我们的顾客和医务人员。她说，每天八点左右来往的人最多，为了能把卫生保持好，她都是五点多钟在家里吃完饭，利用单位规定的早饭时间，把地面再擦一遍。她就是我院的保洁工张振霞。
       张振霞，今年55岁，家住三里铺小区，原建筑材料厂退休工人。提起张振霞，病房里的顾客都竖起大拇指，称赞道，“张大姐人好，服务态度好，工作特认真！”张振霞负责的卫生区人员流动较快，地面很容易脏，对此，她从无抱怨，脏活、累活她都是很认真的去完成。张振霞负责的房间，病床下面都是干净的，病人用过的床头橱她总是很仔细的擦拭，下面的隔板，张振霞会拿到洗手间去冲洗，张振霞说，这是对下一位住院顾客负责。房间内的马桶有的没有冲洗干净，张振霞总能第一时间清洗，并耐心的告知顾客座便器的使用方法，有的病人家属不太理解，张振霞会耐心的向他们解释，一个干净且没有异味的环境对小宝宝和妈妈是多么的重要。早上由于工作时间早，顾客基本都在睡梦中，对此，张振霞说，敲门也是门学问，也需要摸索。有的妈妈刚生完孩子或者刚做完手术，很累，也很痛苦，保洁工真的不忍心打扰他们，但是，为了整洁的环境，只能耐心的向她们解释，让她们明白，医院的保洁服务都是为了妈妈和宝宝的健康而设。
      张振霞亲切的称呼病区的住院病人为“姊妹们”，在三楼卫生区找到张振霞的时候，张振霞说，“我的卫生还没做完，好多姊妹们都想跟我聊天，我告诉他们说，等干完活再聊。”张振霞还说，“我干的都是很平常的小事情，没什么可以赞扬的”。张振霞带给我们大家的是亲切、是责任、是感同身受的理解与包容。