客服部召开住院家属座谈会 来源： 发布时间：2015-05-05 00:00:00 4月30日,客服部组织召开4月份住院家属座谈会，40余名不同病区的住院家属参会，会议特邀医务科、护理部、总务科、综治办等相关科室参会。 住院家属踊跃发言，对我院医务人员整体服务态度给予赞扬，对个别环节提出建议，会议对9位医护人员提出了表扬，共听取意见建议20余条，座谈会还安排抽奖环节，为住院家属准备了婴儿服装、千足金水晶挂饰等奖品，效果良好。 会议对20余条反馈意见分类整理并安排相关部门进行整改落实，客服部将督导整改结果，确保将顾客提出的可行性建议落到实处，提高全院顾客满意度。 上一篇：闸口分院举办庆五一宣传义诊活动(图文) 下一篇：院团委带领团员青年下乡进行义诊活动(图文)
