聊城市东昌府区妇幼保健院 关于关闭"健康聊城预交金充值功能"的公告
来源： 发布时间：2025-06-10 11:20:06
尊敬的各位患者及家属：
根据国家卫生健康委《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》(国卫办财务发【2025】5号)要求，我院已于2025年6月10日起关闭 “健康聊城预交金充值功能”，现将具体事宜公布如下：
一、变更内容
1. 停用功能："健康聊城"平台的预交金充值功能将关闭
2. 保留渠道：
- 院内收款窗口预交金充值
- 自助设备预交金充值
二、预交金余额处理方式
1. 账户余额使用：
- 就诊时直接使用
- 通过“健康聊城”APP线上退款（需满足两个条件）：
• 一年内充值的款项
• 支持原路退回
2. 特殊情况处理：无法原路退回的需到收款处人工窗口办理
三、替代支付方式
患者在就诊期间无需再进行预交金充值操作（特殊情况除外），可直接在诊室进行诊间结算或“健康聊城”线上实时结算，亦可通过人工窗口进行结算。
给您带来不便，敬请谅解。我们将不断改进工作，为您提供便捷的诊疗服务，感谢您的理解与支持!
咨询电话：0635-8465817
根据国家卫生健康委《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》(国卫办财务发【2025】5号)要求，我院已于2025年6月10日起关闭 “健康聊城预交金充值功能”，现将具体事宜公布如下：
一、变更内容
1. 停用功能："健康聊城"平台的预交金充值功能将关闭
2. 保留渠道：
- 院内收款窗口预交金充值
- 自助设备预交金充值
二、预交金余额处理方式
1. 账户余额使用：
- 就诊时直接使用
- 通过“健康聊城”APP线上退款（需满足两个条件）：
• 一年内充值的款项
• 支持原路退回
2. 特殊情况处理：无法原路退回的需到收款处人工窗口办理
三、替代支付方式
患者在就诊期间无需再进行预交金充值操作（特殊情况除外），可直接在诊室进行诊间结算或“健康聊城”线上实时结算，亦可通过人工窗口进行结算。
给您带来不便，敬请谅解。我们将不断改进工作，为您提供便捷的诊疗服务，感谢您的理解与支持!
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